关于支付宝建行充值的问题

我第一次用这个，其他步骤都是对的但一到“网上银行支付”便不行了
帐户密码填了后就说：系统暂时无法处理您的交易，还有一个参考代码：9001，不像建行官网说的下载证书，有几张图
http://user.qzone.qq.com/714124308/infocenter
谢了哦
请问什么是安装认证啊？